お客様のご要望に、どんな小さなお望みでも耳をかたむけ施工へ反映する――。
私達は常にお客様の声に寄り添い、サービスを提供しています。
そんな姿勢を貫いてきた私達が、お客様よりこれまでいただいた
数々の施工実績に対する「生の声」をご紹介いたします。
2023.6.17 アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原・茅ヶ崎外壁塗装専門店＊
Ｋ様
営業担当さんがものすごくいい方で・・・５社見積もり取ったので、5人の営業さん（４社は他社）に会ったのですが、大野建装さんともう1社が同額で、最終的な決め手は営業さんの対応の良さでした。
口調が優しくて、わからないところも何回聞いても親切な対応でした。
大野建装さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
2023.5.30 アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原・茅ヶ崎外壁塗装専門店＊
М様
予定日より遅れることなく塗装工事が終了し職人さんもていねいな説明と仕事をしてくれました。
2023.5.31 アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原・茅ヶ崎外壁塗装専門店＊
Ｉ様
日々の作業内容、範囲の予定と実績の説明があると進捗状況が分かりより良いと思います。
また、物件の劣化状況により対処した内容について事後報告ではなく、対処時に説明があると更に良いと思います。
2023.5.29 アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原・茅ヶ崎外壁塗装専門店＊
Ａ様
ありがとうございました。
2023.5.21 アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原・茅ヶ崎外壁塗装専門店＊
Ｗ様
次回は屋根の塗装をお願いしようと思う。
2023.5.19 アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原・茅ヶ崎外壁塗装専門店＊
Ｙ様
専門外の温水装置の撤去をお願いしましたが、担当の小倉さんが職人さんと上手に調整していただいて問題なく完了していただきありがとうございました。
難を言うと塗装作業が始まってからの連絡がほとんどなく職人さんから作業の進捗などこちらから質問しないとなりませんでした。その辺のお客に対する詰めが少し甘い感じがしました。
工事に対しては今のところ不満はなく今後のアフターフォローにも期待したいと思います。
