お客様のご要望に、どんな小さなお望みでも耳をかたむけ施工へ反映する――。
私達は常にお客様の声に寄り添い、サービスを提供しています。
そんな姿勢を貫いてきた私達が、お客様よりこれまでいただいた
数々の施工実績に対する「生の声」をご紹介いたします。
2020.5.7アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原外壁塗装専門店＊
I様
ベランダ手すりの確認、修正ありがとうございます
2020.4.28アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原外壁塗装専門店＊
T様
・4社の見積りの中で内容が一番良く安かった。営業の方が大変良心的な印象で真面目で信頼できると感じました。
・瓦の件で困っているところ、こちらの要望以上に対応してくれて大変助かりました。
・職人さんが毎日何かありますかと、こちらの気持ちを聞き入れて頂き好感がもてました。
・思った以上にきれいに仕上がり満足しています。
・ユーザーの立場に立った良心的な会社だと思いました。
2020.4.24アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原外壁塗装専門店＊
Ｉ様
・見積書の内容が詳細で明確でした。(塗料の仕様、使用量）
・天候(雨）のことを考えながら、施工の段取りを考えて、丁寧に仕事をされていましたので良かったと思います。
・外壁の色は3色を決めましたが、思ったとおりの色合いで満足しています。
・足場の設置及び解体が、どちらも大雨の日でしたので職人さんは大変だったと思いますが、無事工事が出来て良かったです。
(実は、工事中は心配していました。又4月13日月は大雨で風もあったので、養生シートがバタバタして、ちょっと不安もありました(塗料工事は休みでした））
・お世話になりありがとうございました。何かありましたらよろしくお願いします。
2020.4.21アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原外壁塗装専門店＊
K様
・大きい声で分かりやすかった。
・予定より早く終わって良かったです。
丁寧な仕事で満足しています。
人気があるため、３ヶ月先しか予定してもらえないのが残念かもしれません。
2020.3.31アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原外壁塗装専門店＊
T様
・他社と比較して、
・営業担当者の塗料の説明が明確だったので。
・見積書のフォーマットが見やすかった。特に塗料の使用料、添付量など明確な記述があった。
・ジョリパット外壁への塗料選びについて細やかな説明をしていただいた事がとてもためになり信頼できると感じました。
・下記の点で安心を感じました。
・日々コミュニケーションを取りやすい状況を取っていただいた事
・作業が順調に進んでいた事(計画より早かった)
・外壁はもちろん、その他の箇所もきれいに仕上がった事、スケジュール通りに完了した事に満足しています。
・大野建装さんの垂れ幕がなかったのは、もったいないのではと思いました。
(近所の人達に、きれいになったねと声を掛けてもらう事があったので宣伝になるのではと）
・施工写真を最後にいただきましたが、日々進歩状況を公開できると、依頼者もより安心するのではと思いました。
2020.4.10アンケート＊横浜・藤沢・寒川・小田原外壁塗装専門店＊
S様
無事に終わるか心配しておりましたが、満足できる仕上がりで良かったと思います。
どうもありがとうございました。
